■ 文/韦露
陶瓷行业作为一个传统制造业,在管理方式与经营理念等方面,都与其他行业有很大的不同,是什么让这么多从业者在行业内浸淫多年?这些平凡陶瓷人的成长诉求是什么?在现在的“转型时代”下,他们将如何自处,这与陶瓷行业的发展又有何关联?
《陶瓷信息》记者整理相关受访人员的从业经历,试图从这些平凡的角色中,找寻以上问题的答案。以下是佛山某陶瓷企业一名普通策划虾米(化名)的成长经历。
小虾米的坚持:熬一熬,反正大家都一样
虾米正对着记者,笑起来眼睛微眯:其实我一开始,挺看不上陶瓷行业的。
在进入陶瓷行业之前,虾米只有过一份实习的工作经历。她的实习单位是广东某个大众媒体,薪资由底薪加稿费组成,待遇不低还算合理,作息基本上按照国家规定,每周实行“双休制”,如果有特殊情况需要加班,要么支付加班费,要么给予调休。
实习工作结束后,阴差阳错之间,虾米进入了陶瓷企业。拿一份固定薪资,每月4天休息,每天晚上都要加班加点,说好“每月4天”的休息,最后都无疾而终。虾米更诧异于众人的反应:在陶瓷行业里面,全年单休就算了,工作日及节假日还无偿加班,居然也没有任何员工去劳动局告发……
她开始的时候觉得,应该是众人的自我保护意识有点差吧。入行一年之后,她发现为了一份工作,跟整个行业对着干,有点怂得慌也不值得。毕竟那时候员工与企业打官司的成本太高了,而劳动法对于弱势群体的保护也不如现在完善。
此外,虾米作为职场新手,她认为自己除了亟需成长、得到回报之外,还应该对自己做的选择有所坚持。
“或许再熬一熬就好了,反正大家都一样啊……”成为虾米坚持的理由。可她依旧每天都不想加班,每个月都想拥有自己的空间,想要逃离“把家当旅馆”的日子。
虾米表示:“那时候的我,还是一个职场菜鸟,在茫茫职场大海中,我只是一粒沙、一只小虾米,位置也不高,自然也没有‘拼命工作’的心理。我还做不到‘把工作当事业’的高度和心态。反正领导安排我做的事情,我做好就行了,做完了交上去,我不会去想这件事情对于公司意味着什么,对我自己意味着什么。”
在这样的怀疑与焦虑中,虾米一直有些疲倦地工作。这样的煎熬长达2年,就在她差点熬不住的时候,她发现工作乃至生活都开始有了变化:与同龄人相比,依旧单身,依旧“贫穷”,依旧没有时间过上自己想要的生活……她开始思考,自己该怎么办,未来的路应该怎么走。
虾米语带踌躇:“这种变化从我内心开始,但这种变化是被迫发生的,而我很难直接去界定其好坏。”
她开始主动利用加班时间,既然都要加班,那么不如让加班时间变得更有意义。她逐渐利用加班时间主动学习简单的PS,制作简单的视频,写自己喜欢的诗歌、散文……
得到认可的成就感:淹没个人得失与斤斤计较
这样的日子渐渐地缓解了虾米的些许焦虑,同时也让她发现自己的潜能,至少积极面大一些:作为一个文职工作者,摄影摄像、视频剪辑、制图修图等基本都会了。
随着年龄增长,虾米的心态越发成熟,在一个企业工作三年,也该到了事业的上升期,除了需要学习外,她还有了一个“升职”的私心。于是她开始主动地慢慢地自我表现,除了做好自己的工作,还会设身处地为领导着想,想想自己还能做点什么,能给公司、同事帮点什么忙。
而虾米的工作状态,也从抗拒加班到接受加班,并逐渐转移加班焦虑。原来加班是因为工作做不完,现在加班变成她个人的学习时间。
这样的情况持续不久,命运女神就眷顾了勤奋的“小虾米”。公司董事长找到了她,不仅对她这两年来的工作如数家珍,还给了她一个艰巨的任务:写企业歌词。
虾米带着感激说到:“我那时候有点懵,我这么一个小虾米,董事长居然能对我的工作与成绩了如指掌,外面有那么多专业的团队,可是领导却将这个作词的机会交给了我,并明确表示,相信我可以写出来,并且能在2天内完成,这就是对我最大的肯定与信任。”
她变换坐姿,从正襟危坐调整到背靠软椅,眼里透着星光:“在这个企业我仿佛看到了‘出头’的希望,原来我做的,领导都知道,所有功劳并非全部归于顶头上司,我的努力并没有白费。我暗自决定,一定要完美地完成这个任务。”
不到2天,虾米就把作词交上去,基本没有怎么修改,就得到了领导的认可。不久,企业要做新品牌,董事长直接命她为新品牌起名字,这让她受宠若惊的同时,也更坚定了继续下去的信念。
在进入该陶瓷企业的第三年,虾米迅速连跳三级。从普通策划晋升小组长,再迅速成长为主管。虾米感受到了不一样的责任感与存在感,升职后的压力与责任心也日益加重。
“有了一个团队的我,就像是在公司有了第二个小家,而我正从一根小树苗逐渐成长为一株为家庭成员遮阴避雨的大树。”虾米说到,“慢慢的,我开始习惯做任何事情,都将企业荣誉感与个人情感紧密联系,直到换工作,这个理念依旧没有变化。”
虾米似乎还沉浸在过去的美好中,过了良久她提到离职换企业的初衷。在该陶瓷企业的第7个年头,虾米开始觉得自己的思维有一些固化,她觉得自己需要新的学习机会,了解一些其他企业的运作模式,接触新的环境与朋友圈,给自己一些不一样的思维与做事方式。
“为此,我选择了离职。”虾米重新捋了捋自己额前的头发,“离职的决定,让我面临太多的不舍与艰难,这种艰难超过了最初进入陶瓷行业所受的煎熬,可我还是要离开,因为我需要成长与变化。”
即便是身处在中国传统制造行业,但作为一名企业策划,更应该跟时代保持紧密联系,跟上时代的同时还要将自己的原则保留。
虾米的新希望:更人性化的管理,能帮助企业、个人度过“经济寒冬”
如今,虾米开始新工作已经一年有余,作为一个部门的负责人,她已经习惯了高强度的工作状态。但虾米在大的方向上认为:为了让企业走向更高一级,目前陶瓷企业的管理方式,还是需要不断跟随全行业的发展速度进行调整。
“希望我们的陶瓷企业能拥有更完善的管理机制,更人性化的薪酬福利系统。”虾米认为,一个员工的成长,不应该只靠“熬”。熬人不仅会消耗企业的成本,同时也会磨灭员工的斗志,企业还应该多给点其他积极的培训措施与计划。
未来,陶瓷行业还将迎来一大批“95后”,甚至是“00后”的年轻人。他们家庭生活条件都不差,在全网时代下,他们了解职场发展的进度,他们清楚法制建设的进程,他们明确社会的发展阶段,他们每个人都拥有自己的想法并有为之改变的决心和力量。
处在“转型时代”中的陶瓷企业,如果薪资福利系统依旧不完善,管理制度仍然不够人性化,将会让陶瓷企业面临“人才断层”。
有的人把工作价值的重心放在精神满足上,有的人放在薪资上涨、生活质量提升上。或许老一辈的人为了稳定与家庭,会更加倾向于将自己的心态调整到适应环境上:告诉自己,我的价值就是被认可。
与此同时,现在的年轻人也不是加不了班,吃不了苦,不管是90后还是00后,如今的年轻人目标更明确,也拥有更多经济基础去一心一意地实现自己的工作理想。他们认为,工作就是能够给自己创造价值,即便是加班加点也可以接受,要么给予合理的时薪,要么给予充分的上升空间。
建立更完善、更人性化的管理机制与薪酬福利系统,短期上看是增加企业运作的成本,似乎是一种亏本生意;但是从长远来看,企业管理是否完善,对于企业的可持续性发展意义重大。
企业是需要成本运作的,但企业运作成本不应该是无效的;年轻人是需要奋斗的,但年轻人的奋斗不应该是廉价的。优秀的人才在合理的环境下,能够创造更大的价值。
虾米感慨自己十分幸运,通过自己的奋力付出,顺利得到领导的赏识与重用,是一件十分难得的事情。毕竟在当下社会,千里马不少、伯乐也很多,但是能像她一样幸运又顺利的,却为数不多。
或许,陶瓷企业想要熬过这个经济“寒冬”的关键,不仅仅在于企业产品如何,还在于是否能留住愿意抱在一起,为企业创造源源不断热量的“人才们”。