9月28日,“陶瓷行业服务规范标准组委会”调研小组到访顺成陶瓷集团。集团董事长梁有福等领导热情接待了调研小组一行,双方围绕企业服务水平、服务规范等内容进行了深入的沟通与交流。
调研小组一行首先参观了顺辉岩板展厅,通过讲解人员的专业解说,现场产品的亲身体验,企业实力的展示等,让考察团一行加深了对顺成陶瓷集团的认识,并为其企业实力、产品品质、售后服务等纷纷点赞。
顺成陶瓷集团作为《建筑卫生陶瓷行业售后服务规范》团体标准的起草单位之一,此次成为调研小组首批开展调研工作的企业单位,是主办方和行业对顺成服务实力的肯定。
自成立以来,顺成陶瓷集团一方面加强国际对标,实行先进企业标准,实施严格检测认证,强化质量保障体系,全面提升产品品质,做好轻工行业高品质的领跑者;另一方面,积极牵头或参与陶瓷行业国家标准的起草及制修订工作,为行业建规则,为市场立标准,护航中国陶瓷行业良性稳健发展。
在产品供应及销售服务方面,创新制定并执行“十全实美”十大服务标准,在各环节密切配合,合理分工,快速反应,定制化输出,为企业在售前、售中、售后提供周到且完善的服务保障。
正是由于精准严格的质量管理模式和行业超前的服务系统,才让顺成陶瓷集团多年来都成为消费者和客户心中高品质的代名词,并与碧桂园、鲁能、海伦堡、中梁、正荣、方圆、敏捷、鸿坤、宝能等众多知名地产集团强强联手,建立了长期战略合作关系,实现共赢共享,推进人居环境可持续健康发展。
未来,顺成陶瓷集团将继续以“产品、品牌、渠道、服务”为核心,在新时代大道上加速奔跑,向成为“世界领先的建陶集团”的目标迈进,为广大用户打造“顺居空间、顺意生活”。(顺成)